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退信如图:
退信原因:
对方拒收。 可能拒收的原因如下:
一:收件方人为主动拒收(即收件方主动把发件方加入黑名单屏蔽)
解决办法:需要收件人主动将发件方从黑名单里面删除,然后发件方才能成功发送过去。
二:收件方服务器拒收(即收件方没有主动屏蔽发件方,而是收件方的邮...
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退信如图:
退信原因:
收件人邮件地址不存在
解决办法:
联系收件人核实邮件地址是否正确,向对方正确的邮箱发送地址。
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退信如图:
退信原因:
1. 对方邮箱没有容量,
2. 附件大小超出对方的限制
解决方法(分别针对以上原因):
1. 联系对方增加容量或者清空邮件后方可以正常接收
2. 缩小附件或者以超大附件方式发送给对方
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退信如图:
退信原因:
发件人在短时间内投递了大量的邮件,导致邮件被服务器拦截。
解决方法:
稍等后重新投递,并在投递的时候最好单封或者少量抄送投递,不要抄送大量的邮件。
原因剖析:
此问题是服务器自动保护机制,因为短时间内服务器单域投递大量邮件的话,会对服务器IP...
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退信如图:
退信原因:
1. 收件方域名解析检测不到,所以无法投递
2. 域名过期导致解析服务器被关闭
3. 此原因等同于收件方邮箱地址不存在
解决办法:
1. 联系收件方处理邮箱故障,或者让收件方联系自己的服务商排查故障。
问题剖析:
很多客户遇到此问题时会说...
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退信内容:
退信原因:
发件方的邮件内容触犯了对方的过滤规则,导致邮件被退回
解决方法:
1. 改变邮件内容或标题投递
2. 联系收件方将发件方邮件地址加入白名单
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退信截图:
退信原因:
本地电脑(网络)下发送(或曾经发送)大量的垃圾邮件(开发信/推广信),导致本地网络IP被相关反垃圾组织列入黑名单,这是对非正常使用邮箱的用户比较严厉的惩罚措施。
解决办法:
1. 更换本地网络IP
2. 向相关反垃圾邮件组织申请解除IP限制...
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退信如图:
退信原因:
发信方域名解析错误
解决办法:
将发信人的域名解析TXT记录修改为正确的即可。
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退信截图如下:
退信原因:
1. 对方邮箱或者中转服务器偶发性的网络节点故障,导致的退信。
2. 邮件标题或者内容被对方过滤导致的退信
解决办法:
使用其它第三方邮箱,向对方发送相同的邮件内容和标题,测试是否能到达对方。
如果第三方邮箱一样被退回,联系收...
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退信截图:
退信原因:
收件方服务器故障(短暂或者永久)导致的退信
解决方法:
使用其它第三方邮箱,向对方发送相同的邮件内容和标题,测试是否能到达对方。
如果第三方邮箱一样被退回,联系收件方处理。
如果第三方邮箱正常送达,过5分钟后使用企业邮箱重新投递。
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