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外贸菜鸟选择企业邮箱上了深动一课

来源:138企业邮箱   分类:外贸企业邮箱 103

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我是一名外贸菜鸟,刚到公司,被老板安排去找寻一款适合的企业邮箱。原以为是一份简单轻松的美差,可没曾想到,在寻找购买企业邮箱的过程中让我上了非常生动的一课。

外贸菜鸟选择企业邮箱上了深动一课根据同事的介绍,我首先找到中XX力,因为我们的域名空间网站什么的,都是和对方合作的。和对方的销售人员王先生取得了联系,我向他简单介绍了我们的情况,对方也很耐心的一一帮我解答。因为我们是做外贸的公司,所以日常的邮件量比较大,因此我在电话再三确认,对方的邮箱每天收发信件的数量限制等问题,对方竟说他们的邮箱没有任何这些限制,虽然我有点吃惊,但内心还是蛮欢喜的,于是让对方提出了一个方案报价。感觉聊得不错,于是进入了合同细节部分,我提出能不能把发信数量的承诺加入合同,对方竟然说不行;于是我就觉得奇怪了,明明电话说得好好的,怎么… …于是,我直接问对方,究竟他们的邮箱有没有数量限制?对方只得硬着头皮解释,说什么完全没限制是不可能,每个邮箱品牌都有限制等等…我听不下去了,有种被欺骗的感觉,于是只得再找。

接着,我们找到了X易。这次,对方给我们的感觉很好,无论是介绍产品,还是承诺服务等,都显得非常专业。我们提出的疑问,也能很好的进行承诺与答复。于是,顺利的进行了试用申请。因为我是菜鸟,自然对设置什么的不太清楚,于是多次向对方求助,前几次对方还能告诉我怎么操作,怎么解决;可几次之后,对方开始不耐烦,仅仅回答一句“请自行阅读相关的说明”;我提出让他们派人来我们公司培训,对方也拒绝了。最离谱的是,周末的时候老板一封紧急邮件无法发送,让他们解决,对方竟然回复“周末休假,上班后再进行回复解决!”难道他们不知道,外贸企业是没有周末的…

最后,一次偶然的机会看到客户在用一款邮箱,于是抱着试一下的想法,和对方取得了联系。出乎意料的是,名不见经传的138企业邮箱,居然非常专业,不论是功能、技术、服务,都解释的清清楚楚;不仅有非常详细的操作教程,还派专人进行培训;为了彻底的放心,我还专门利用晚上、节假日等向对方提出这样或那样的问题,结果他们都能及时的回复与解决,彻底取得了我们的信任,于是双方顺利的达成合作。

外贸菜鸟选择企业邮箱上了深动一课在这次寻找企业邮箱的过程中,我悟出了三个真理:1,不要盲目相信名牌;2,嘴上说得再好,也不如用过实在;3,服务好才是企业邮箱的最高境界!

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