1. 通过网页端登录138企业邮箱。138企业邮箱登录地址：http://138.gz.cn

2. 进入管理员。输入管理员用户名和密码，注意：要输入完整的地址，包括@前后部分，如图：

3. 组织与用户 - 用户管理



4.点开需要恢复已删除邮件的帐号



5. 选择恢复邮件



6. 根据需要，选择恢复已删除的全部邮件或者部分邮件 （仅能恢复自删除日起不超过7天的邮件）


特别提醒：
如果用户在删除邮件的时候选择的彻底删除，邮件将无法恢复。