哪个云邮箱的用户体验最好

某艺术团，来到某市进行学术交流。因为遭遇暴风雪，错过了原来预定的A酒店；因此只能通过网络，迅速先找一家B酒店落脚。该酒店的负责任了解到这个情况后，立刻派出专车去迎接对方，并准备了热乎乎的姜汤。就这样，该艺术团成了B酒店的忠实顾客。

哪个云邮箱的用户体验最好 这个故事很简单，但说明了一个浅显却又明确的道理：当今社会，用户体验才是王道。特别是在竞争激烈的企业邮箱行业，更是如此。从本质上讲，企业邮箱作为一种商品，无论其技术上多么先进，页面展示上多么精美。但没有好的客户体验，始终无法征服客户，成为客户真心信赖的品牌。

哪个云邮箱的用户体验最好 如今的企业邮箱行业，产品的功能，性能基本上大同小异；因此，决定邮箱品牌成败的其实是用户体验。如果你的服务做得不够到位，用户体验没有打到预期设想，作为用户他便会果断的选择其他邮箱品牌，同时将他的不满传递出去，因此而造成的负面影企业邮箱响比品牌千辛万苦打广告赢得的口碑更猛烈！

所以，做好企业邮箱的用户体验成为重中之重.以下几点，算是笔者的心得企业邮箱，仅供大家分享：

1，换个角度，站在客户的立场看问题
企业邮箱运营商和企业邮箱用户，不是天生的对立者；正相反，两者有共同的目的，用户希望通过邮箱提升工作效率，运营商希望客户邮箱使用得好，多介绍几个客户。因此在，本质上，两者都希望邮箱好用。因此，当邮箱使用过程中出现某些问题的时候，运营商应该站在客户的立场，多去想，多去做，而不是急着做责任切割，好像一副事不关己，漠不关心的姿态；而是应该努力的帮助客户去解决问题，让客户感受到，您是和他紧紧的联在一起。

2，让客户惊喜不断
互联网是一个发展相当快速的行业，因此企业邮箱的功能，性能，服务等，都不能墨守成规，一成不变。要想在客户的前面，预知客户可能需要什么，什么东西应该能帮到客户，只有这样，客户才能在使用邮箱过程中，不断感受惊喜，对这个品牌的企业邮箱充满感动，成为死心塌地的企业邮箱忠实客户。

3，做企业邮箱好细节
企业邮箱卖的不仅仅是一个产品，一个工具，更是一个服务。因此，在和客户的交流的沟通中，不仅仅是要把产品卖给客户，而是要帮客户解决问题。了解好客户为什么需要企业邮箱？客户需要怎样的邮箱？客户有哪些疑虑？操作有哪些问题？… …只有把这些细节性的东西问清楚，说明白，才能真正的获得客户的信任。如果我们抓住这些细节，那么可能就会带来很好口碑传播，获得更大的利益。

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