域名注册的早，之前注册的公司早都联系不上了，根本找不到人了，让一个普通人来处理这些专业的事根本没有头绪。电话138，很热情的提供协助，帮我一步步的找到域名注册商，费了好大劲才把域名找回来，一分钱都没有收，十分十分感谢，必须得评论点赞。

我们正好是疫情全国都封的时候域名邮箱到期的。联系域名服务商续费，电话无人接听，终于找到了，说疫情原因处理没那么及时，结果过期了几天才又恢复正常。倒不是说域名服务商不好，毕竟疫情影响，大家都能理解。而138这边，还是和正常工作状态时一样，客服说时刻都是战备状态，所以遇到这样的事情也不会慌。必须给赞。

没有对比就没有伤害，我们域名在一家公司，邮箱用的138的，有一次两天时间没有收到邮件了，以为是邮箱出问题了，就电话他们。不到1分钟的时间就告诉我检测结果邮箱正常，是域名故障导致的邮箱无法正常收发，需要联系域名服务商处理，赶紧找域名服务商，域名服务商说他们的域名完全正常，把我整蒙了。后来我把他们两家拉个微信群，138啥也没说，直接截个测试图，让域名服务商找他们技术，半天他们技术才回我，确实是域名出问题了，没有实名制，被关了两天了，也没有通知我们，把我都气爆炸了，生气的不是这两天没收到邮件，是这域名服务商也太太太不专业了，如果邮箱服务商不管我，是不是我这个问题还在再拖下去？？？后来我把域名也转到138了，再也没有出过问题了。在关键时刻，专业和非专业差别不是一搬的大。

最近有个法国的新客户，发给他们的gmail邮箱正常，发给他们的企业邮箱也能收到，他是企业邮箱回复的我就是收不到，gmail回复的我就能正常收到。138技术仔细的帮我排查测试，发现域名不知道啥时候多了几条莫名的解析，问域名服务商，服务商说不是他们干的，也不追查了，把域名资料给138很快的帮我修正好了，第二天和法国客户通信完全正常了。后来域名也转到138了，东西都在一块，不担心扯皮，反正有问题我就找138。

域名服务商到期不通知我们，害得我邮箱不能用。后来又购买邮箱，我域名邮箱都在138这，到期都会及时通知我们，平常有个啥事情也都会及时提醒我们，再也不担心这个问题了。

138企业邮箱的服务态度不错，基本上任何时候都找到客服，关键是真人。