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免费邮箱只是美丽的泡沫

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随着互联网行业的蓬勃发展,企业邮箱更是被广泛应用。面对市面上各式各样的邮箱,一般的企业或个人,会简单的区分为“免费邮箱”与“付费邮箱”。根据笔者的实际考察,发现免费邮箱其实更像是一个美丽的泡沫,风一吹就破!

免费邮箱只是美丽的泡沫我们首先了解下免费邮箱与付费邮箱的区别:
1,企业形象---大多数的免费邮箱,并不能与企业域名绑定。而企业邮箱是以企业的域名为后缀的邮箱。作为企业日常工作,业务往来,商业交流的重要工具,拥有以企业自域名后缀的邮箱将能充分展示企业的风采,提升品牌形象,有助于企业在贸易来往时增加客户的信任度。

2,安全性---免费邮箱由于其大众化、开放化的特征,在邮箱的硬件配置及软件应用上,都会较为宽松,因此对病毒、木马的拦截,以及黑客的入侵等,都很难做出有效的防范于处理;而企业邮箱的对安全性安非常重视,均拥有独立的防垃圾病毒的专业系统。像138企业邮箱,采用了全球知名的卡巴斯基防病毒引擎,病毒木马的拦截率超过99.8%;同时,海量的QQ邮箱垃圾样本数据,采用DNS拦截、rbl拦截、相似度、特征串等多种手段,垃圾拦截率超过98% ;

3,邮箱功能---现代科技一日千里,各种特殊功能、社交媒体、通讯方式等层出不穷;因此,企业邮箱必须要与时俱进,不仅提供客户需要的邮件加密、全球转发、邮件召回等先进功能;同时,还要能和所有的客户端,手机端互联互通。可是免费邮箱,由于其公共,开放的原罪,根本无法整合这么多功能资源进去。

4,售后服务---现在的邮箱,卖的不是一款产品,而是一项服务。的确,邮箱作为一项日常生活办公必不可少的工具,难免会在使用过程中遇到这样或那样的问题。当遇到问题了,解决问题的效率、方式就显得尤为重要。可是免费邮箱最大的弊端正是在这里,当邮箱出现了系统上或使用上的问题,没有专业的客服进行回复、处理,这样就导致了许多企业在关键时刻,错失商机。而目前的企业邮箱运营商,在服务这块都做得相当专业。

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免费邮箱只是美丽的泡沫综合以上几点,我们知道免费邮箱和付费邮箱的区别,绝不仅仅在于邮箱是否付费。而企业或个人在考虑邮箱成本时,还需综合网络、通讯、人力、资源等众多因素。根据笔者走访的100家企业或个人,在整体的通讯支出上,免费邮箱使用者比企业邮箱使用者高出40%-60%。

由此可见,免费邮箱并不能帮助企业节约成本,相反邮局免费邮箱在功能、性能、服务上的差异,反而会给企业带来各种额外的支出;更为重要的是,一旦由此造成诸如客户流失、信息被盗等严重后果,那企业所受的影响绝对是无法估量。
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